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신조어2018년

언택트

언 · 택 · 트|명사

언택트 뜻

'un(부정)'과 'contact(접촉)'의 합성 신조어. 사람과 직접 접촉하지 않는 서비스·소비·생활 방식을 통칭. 코로나19 이후 폭발적으로 사용됐으나 현재는 '비대면'으로 대체되는 추세.

🔄 최종 업데이트 2026-05-25

기본 정보

📅 최초 등장

2018년 1월

📱 출처 플랫폼

경제 언론 / SNS / 유튜브

👥 주 사용층

20대 ~ 50대

🕒 등장 후

8년

언택트 유래

어원

서울대 소비트렌드분석센터 김난도 교수 연구팀이 『트렌드코리아 2018』에서 처음 사용한 한국식 신조어. 연구팀이 기술 기반 비접촉 소비 현상을 하나의 개념으로 묶기 위해 만들었으며, 2020년 코로나19 이후 뉴스 언급이 전년 대비 200배 증가하며 전 국민 용어로 정착했다.

2017년 김난도 교수 연구팀은 무인계산대·키오스크·배달앱 등 접촉을 줄이는 기술 트렌드를 'untact(언택트)'라는 한 단어로 명명하고 『트렌드코리아 2018』에 수록했다.

2019년까지는 마케팅·소비 트렌드 분야 전문 용어에 머물렀다. 그러나 2020년 코로나19 대유행 이후 대면 접촉 자체가 위험해지면서 '언택트'가 사회 전체의 키워드로 급부상했다.

2020년 한 해 동안 '언택트'가 포함된 뉴스 기사 수가 35만9천여 건에 달해 전년 대비 약 200배 폭증했다. 이후 국립국어원이 순우리말 '비대면'을 권장하면서 공식 문서에서는 비대면으로 대체되는 추세다.

언택트 변형 표현

언택트 소비

언택트 시대

언택트 마케팅

언택트 서비스

영어로는?

"Untact" (Korean-coined term) / "Contactless"

A portmanteau of 'un-' (negative prefix) and 'contact,' coined in Korea. Not used natively in English-speaking countries — the equivalent would be 'contactless' or 'no-contact.'

문화적 배경

국내 소비트렌드 연구자들이 만들어낸 K-신조어. 외래어처럼 보이지만 실제로는 한국에서만 사용되는 콩글리시다.

언택트는 '접촉하다'의 contact에 부정 접두사 un-을 붙인 단어이지만, 실제 영어권에서는 사용하지 않는 한국식 조어다. 영미권에서는 같은 개념을 'contactless', 'no-contact', 'remote' 등으로 표현한다.

코로나19 이전에는 키오스크·무인편의점·배달앱 등 소비 트렌드를 설명하는 마케팅 용어였다. 코로나 이후에는 방역·교육·의료·금융 전 영역으로 확산되며 시대를 정의하는 단어가 됐다.

현재는 정부와 공공기관이 '비대면'을 권장하면서 공식 문서에서는 '언택트' 사용이 줄었다. 하지만 마케팅·서비스 업계에서는 '언택트 서비스', '언택트 공연' 등의 형태로 여전히 사용된다.

미디어 등장

2018.01

트렌드코리아 2018 (서울대 소비트렌드분석센터)

김난도 교수 연구팀이 처음으로 '언택트' 용어를 사용. 기술 기반 비접촉 소비 트렌드를 아우르는 개념어로 소개.

2020.03

KBS·MBC·SBS 등 주요 방송 뉴스

코로나19 확산 이후 '언택트 시대', '언택트 소비' 등 형태로 뉴스에서 폭발적으로 등장.

언택트 예문

예1

언택트 시대에는 배달앱과 키오스크가 필수가 됐다.

예2

코로나 이후 언택트 공연, 언택트 졸업식이 생겼어.

예3

언택트 마케팅으로 고객과의 접점을 늘려야 한다.

이렇게 쓰면 어색해요

❌

“영어로 쓸 때 'untact service'”

→ 'untact'는 한국에서만 쓰는 콩글리시. 영미권에서는 'contactless service' 또는 'no-contact service'로 표현해야 통한다.

이런 자리에서 써도 될까?

✓

친구·또래

자연스러움

✓

SNS·댓글

자연스러움

△

직장·비즈니스

어색할 수 있음

✗

공식 글·보고서

쓰지 마세요

△

어른·가족

어색할 수 있음

발음 & 억양

언

1음절

택

2음절

트

3음절

🎵 억양 포인트

경제·마케팅 용어답게 또렷하게. 뉴스 발표 어조.

tip1

'언택트 ~' 형태로 명사 앞에 붙여 관형어로 많이 쓰임

tip2

공식 문서에서는 '비대면'을 쓰는 것이 권장됨

tip3

영어 화자에게는 'contactless'로 설명하는 게 정확함

세대별 인지도

10대

72%

비대면 수업은 경험했어도 언택트 용어는 낯선 편

20대

91%

코로나 시대에 일상어로 접함

30대

95%

마케팅·업무 맥락에서 자주 접함

40대

88%

뉴스에서 자주 접해 알고 있음

50대+

65%

'비대면'은 알지만 '언택트'는 낯설기도 함

사용 상황 네컷만화

직원

요즘 언택트 트렌드 때문에 키오스크 도입했어요

어르신

언택... 트?

직원

그냥 기계로 주문하시면 됩니다!

어르신

그냥 비대면이라고 하면 안 되나요 😅

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언택트 자주 묻는 질문

언택트와 비대면 차이가 뭔가요?

'언택트'는 한국에서 만든 영어식 신조어(콩글리시)이고, '비대면'은 국립국어원이 권장하는 순우리말 표현입니다. 내용상 같은 의미이지만, 공문서와 교육 현장에서는 '비대면'이 표준어로 쓰입니다.

언택트는 누가 처음 만든 말인가요?

서울대 소비트렌드분석센터 김난도 교수 연구팀이 2017년 『트렌드코리아 2018』을 기획하며 처음 사용했습니다. 기술 기반 비접촉 소비 트렌드를 하나의 개념으로 묶기 위해 창안한 단어예요.

영어권에서도 언택트를 쓰나요?

아니요. 언택트는 한국에서만 사용하는 콩글리시입니다. 영미권에서는 같은 의미로 'contactless', 'no-contact', 'remote' 등을 사용합니다.

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